ポイントを使用して封筒を注文し、その後キャンセルをしました。ポイントはどうなりますか？

キャンセルの受付完了（メール、FAXでのご連絡に対し返信）後に、当社にてポイント使用キャンセルのお手続きをいたします。

完全データ入稿封筒印刷で「データチェック完了前」にキャンセルいただいた場合、ポイントの使用も同じくキャンセル扱いとなります。また、お客様の保留ポイントはキャンセルした注文のご使用前の状態に戻ります。


■（工程が進んでいる段階など）キャンセル料がすでに発生してしまっている場合のキャンセルについて
そのご利用分を現金ではなく、同等金額のポイント数の消費によって該当ご請求額から差し引くというシステムで対応いたしております。したがいまして、お客様がご利用されたポイントは戻らずそのまま失効するかたちになります。


ポイントを有効活用するためにも、キャンセルに関しては早めのご連絡をお願いいたします。