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オリジナル封筒の返品はできますか?★

当社側のミス(※)による返品はお受けいたします。
その際はお手数ですが一度当社までご連絡ください。


なお、お客様ミスによる返品は一切お受け出来ません。
ご注文の際、仕様や入稿データに間違いがないか、必ずご確認いただくようお願いします。

※当社ミスとさせていただくのは以下の理由に限ります。
・印刷色を間違えている
・封筒の種類を間違えている
・加工間違い、ミス
・デザインを間違えている
・別の商品が届いた


刷りなおしが必要な場合

商品の瑕疵につきましては、至急ご対応させていただきます。その場合お手数ですが、お手元の商品は当社まで着払いでご郵送をお願いします。

 

返品・キャンセルされる場合

銀行振込またはカード決済額の取り消し手続きにて、代金を全額返金させていただきます。その際に発生する手数料は当社にて負担します。

「キャンセル・返品」に関連した質問

ポイントを使用して封筒を注文し、その後キャンセルをしました。ポイントはどうなりますか?

いつまでキャンセルが可能ですか?またキャンセル料は発生しますか?

封筒印刷の注文をキャンセルすることはできますか?★

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