運送会社から納品時に受け取った「代引きの領収書」を紛失してしまいました。再発行は可能ですか?
あいにく当社での再発行はお受けしておりませんので、何卒ご了承くださいませ。
恐れ入りますが、運送会社様が発行される領収書の紛失または各種帳票へんご質問等につきましては、発行された配送業者さまにお問い合わせをお願いいたします。
代引きのお支払い時に発行されます領収書は当社の発行書類ではなく、配送業者様からの発行書類でございます。
当社の配送委託先は基本的に、日本郵便様(ゆうパック)となります。
お客様側のご指示やご精算方法の都合などにより、運送業者を切り替えている場合もございますので、当社へのお問い合わせ時には、お客様名、発送先、発送日、着荷日、発送番号(荷物問い合わせ番号)などの詳細をお伺いした上で、運送業者様名をお返事させていただきます。
領収書はお客様ご自身によって管理をお願いいたします。