ログイン

新規会員登録

お問い合せはこちらから

カートを見る

配送について

当社指定便(クロネコヤマト)
※全国送料無料(総額10,000円(税別)以上お買い上げの場合)

当社指定の配送会社はクロネコヤマトです。

配送先や商品の量などによってご指定いただいた配送会社を変更させていただく場合があります。
例:パレット便…西濃運輸 北海道・沖縄など…ヤマト運輸

  • ※商品合計1kg以下は当社指定便(クロネコヤマト)になります。
  • ※商品総額が10,000円(税別)未満の場合は、送料850円を申し受けます。
  • ※商品のお届け時間は「午前」「午後」からお選びいただけますが、あくまでも目安として発送いたしますので、必ずしもご希望に添えない場合がございます。
  • ※荷物の量によってはパレット便での発送となりますが、ダンボール梱包での発送をご希望の場合は、別途配送料を申し受けます。また配送料の当社負担は1商品に対し1配送先に限ります。1商品を2ヵ所以上に分けての配送をご希望の場合は、必ずご注文前にお問い合わせください。
  • ※仕分け方によっては包装をお受けできないことがありますので、必ずご注文前にお問い合わせください。
  • ※配送業者が荷物を配送する際には、「郵便番号」にて配送地域を区分けし、各営業所へ配送されます。その後、営業所にて「住所」を確認してお客様に荷物を配送しますので、「郵便番号」「住所」ともに正しい必要があります。お間違えの無いよう発送前に十分ご確認ください。

【東京都への配送を考えて、東京都の「住所」を指定したが、誤って北海道の「郵便番号」を入力してしまった場合】
荷物を「郵便番号」で区分けするため、まず北海道へ配送されます。その後、北海道の営業所で確認した際に、東京都の住所であることに気づきさらに荷物を東京都の営業所へ転送します。そして指定された「住所」に配送されます。必要以上に配送時間がかかり、配送にかかる納期が延びてしまいます。

梱包方法について

商品梱包は基本的にダンボール詰めでの発送となります。

ただし、商品の量によってはパレット発送(木製のパレットの上にビニール紐で結束した印刷物を並べて配送)となる場合がございます。パレット発送の場合、配送会社は西濃運輸を使用させていただきます。
商品の梱包は当社判断の包装形態・個数となります。小分けをご希望の場合はご注文前に必ずお問い合わせください。可能な場合は、追加料金をお知らせいたします。

【 発送完了メール 】
当日分すべての発送手配完了後に荷物お問い合わせ番号をメールにてお知らせします。商品発送の予定日になっても発送完了のメールが届かない場合は、お手数ですが当社までご連絡ください。

代行発送について

商品の発送時に、出荷人名義を当社ではなくお客様の任意の名義で出荷する代行発送も承ります。

商品の中には当社の名前や金額が分かるものは一切入りませんので、直接クライアント様への発送をご希望のお客様には有用なサービスです。ご注文時の配送先設定の際にお選びいただけます。

印刷予備・印刷見本について

当社では商品を印刷する際、予備として注文部数より多めに作成いたします。
ご注文数量とは別に、品質基準を満たした印刷物を印刷予備としてお送りさせて頂いております。万一、商品に印刷不備などございましたら、印刷予備のご使用をお願いいたします。尚、印刷予備につきましてはその都度、数量が異なりますのであらかじめご了承ください。

通常、印刷予備は商品と同梱していますが、別のあて先に印刷予備を発送することも可能です。その場合はプラス1500円(税別)にて承りますので、ご注文前にお問合せください。

商品のお届け先と注文者様が別の宛先の場合、印刷見本として数部を無料で郵送もしくはクロネコDM便にて注文者様へお送りしています。ご希望の際は注文時に備考欄にてご指示をお願いします。

例1)印刷予備を宅配便で別の住所に送ってください。
お問合わせ時に備考欄にて宛先をご指示ください。

例2)発注者あてに、印刷予備をメール便で数部送ってください。
  郵送になる場合がございます。無料サービスでのお届けはあくまでも確認用としてのお送りとなります。商品と同じレベルでの包装や梱包は行いません。また必要な場合、印刷物を折り曲げることがございます。

発送先の登録について

商品の発送先は、あらかじめ「マイページ」からご登録いただけます。

複数の発送先をあらかじめご登録していただければ、ご注文時に発送先を選択するだけとなり便利です。

複数ご注文時の発送について

原則として同じカートに入れてご注文いただいたものは、一括で発送、ご請求させていただきます。

別カートに入れてご注文いただいた商品を同じ日に発送することも可能です。ただし、工程の状況によっては同じ日に発送できない場合がございます。詳しくはお客様サポートセンターまでお電話にてご確認をお願いします。

【 別々のカートに分けてのご注文 】
別々にご注文の場合は、それぞれを分けての発送となり、お支払いも別々にいただくことになります(代引きの場合は、代引手数料がどちらにもかかります)。

店頭引取について

姫路本社で商品を直接お渡しすることも出来ます。

姫路本社での商品引取をご希望される場合は、ご注文時に「店頭取引」をご選択ください。
ご来社の際には商品引取証に「お名前」と「注文No.」をご記入いただきます。

  • ※「注文№」の確認が取れない場合など、別途本人確認させていただく場合がございます。
  • ※代理の方がご来店される場合は、事前に「代理の方のお名前」を必ずお知らせください。
  • ※姫路本社での商品の保管期間は1ヶ月となります。
  • ※姫路本社でお引取の場合、商品は発送日当日中に仕上がります。商品ができ上がり次第、ご連絡させていただきます。
  • ※発送から店頭引取に変更される場合は、発送予定日の2営業日前までにご連絡をお願いします。

イベント会場への配送について

イベント会場への配送も承ります。

その際には、イベント規定の「宅配便による搬入要項」に従い配送先・配送方法をご指定ください。

イベント会場への配達トラブルについて、当社では責任を負いかねますので、十分ご注意のうえ配送先・配送方法をご指定くださいますようお願い申し上げます。

  • ※事前にイベント所定の「宅配便による搬入要項」をご確認ください。
  • ※会場内スペースへの「印刷会社による直接搬入」はお受けできません。